Nastoletnia Fitz (Cécilia Vos) nie ma łatwego życia. Jej rodzice właśnie postanowili się rozwieść i wszystko wskazuje na to, że czeka ją najgorsze Boże Narodzenie w historii. Kiedy jej siostra Bente (
Liz Vergeer) przypadkowo traci czubek palca, cała rodzina trafia do szpitala. Wszyscy członkowie rodziny zdają się być niezwykle spięci i nerwowi. Fitz jest zła i pragnie uciec jak najdalej od swoich problemów. Pracownicy oraz osoby poznane w szpitalu sprawiają jednak, że zbuntowana nastolatka zmienia swój sposób patrzenia na swoją sytuację.